Preguntas Frecuentes (FAQ)

El costo del envío tiene un precio fijo a toda Colombia de 15.000, comprando desde 150.000cop en adelante tu envio es totalmente gratis.

Nuestros pedidos son gestionados y enviados desde Bogotá a través de la empresa transportadora Interapidísimo. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Ten en cuenta que los tiempos pueden variar ligeramente por factores logísticos de la transportadora.

No, somos una tienda exclusivamente online. Operamos desde Bogotá y toda la gestión de pedidos y distribución se realiza directamente con la empresa transportadora Interrapidisimo. Esto nos permite ofrecerte precios más competitivos y la comodidad de comprar desde cualquier lugar de Colombia.

Todos nuestros envíos a nivel nacional se realizan exclusivamente a través de Interrapidisimo. Recibirás un número de guía tan pronto como tu pedido sea despachado para que puedas hacer seguimiento en su página web.

Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad, incluyendo:Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)Pagos PSE (transferencia bancaria)

Por favor, consulta nuestra sección de "Política de Cambios y Devoluciones" para conocer los términos y condiciones específicos, ya que las prendas deben estar en perfecto estado, con etiquetas y sin usar. Los costos de envío asociados al cambio suelen ser asumidos por el cliente, a menos que se trate de un error de envío o defecto de fábrica.

 Sí, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Si estás interesada en iniciar tu propio negocio o surtir tu tienda, por favor, contáctanos a nuestro correo electrónico o WhatsApp, indicando la cantidad de unidades que deseas adquirir. Te enviaremos nuestro catálogo y la tabla de precios para mayoristas.